21.11.2022
Als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau betreust du selbstständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen Kund/innen und installierst Hard- und Softwares.
Unter anderem erstellst du Benutzeranleitungen und Checklisten und sicherst somit die Benutzerfreundlichkeit für alle beteiligten Personen eines Unternehmens.
• Du installierst PCs, Tablets und Mobiltelefone und nimmst diese in Betrieb.
• Du bindest Peripheriegeräte (z.B. Notebook, Drucker) in die Netzinfrastruktur ein und behebst Störungen.
• Du arbeitest im Support und unterstützt Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln.
• Du durchleuchtest Probleme und findest in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen Lösungswege.
• Du wirkst im ICT-Bestellwesen und in der Administration mit.
• Du unterstützt Kundinnen und Kundinnen bei der Beschaffung von ICT-Geräten.
Die ICT-Ausbildung bei der WISS vermittelt dir Wissen und baut deine Skills in folgenden Bereichen aus:
• Hardware- und Systemmanagement
• Netzwerk- und Sicherheitsmanagement
• ICT-Support
• Projektmanagement
• Office-Management
• Allgemeinbildung
• Englisch
• Sport
Eure WISS